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결제 오류 시 해결방법 안내

2019.03.29 hit : 2472

인터넷 익스플로러에서 신용카드 결제가 정상적으로 처리되지 않을 경우 아래의 방법을 참고해주시기 바랍니다.


1. KCP 마법사 설치하기




2. 크롬 브라우저 설치하기







- 네이버 검색창에 "크롬" 검색 후 ‘구글 크롬‘ 홈페이지에 접속

- ‘Chrome 다운로드‘ 버튼 클릭 후 다운로드

- 다운로드 완료 후, 크롬 브라우저 설치 및 실행, 엠굿 미대입시 검색 후 홈페이지 들어오셔서 결제 진행해주시면 됩니다.

 




3. 모바일 어플리케이션 ‘엠굿‘ 내 결제 진행



- 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에 ‘엠굿‘ 검색 후 어플 다운

- 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에 ‘엠굿‘ 검색 후 어플 다운

- ‘엠굿‘어플에서 결제 진행해주시면 됩니다. 




*위 방법으로 하셔도 안되는 경우, 홈페이지 고객센터 - 1:1문의 게시판을 이용해주시면 순차적으로 처리해 드리겠습니다.